人及其亲属的谅解,你们有派人去探望过那些人了吗?”
“有的,可是效果并不是很理想。”客服部的主管是个中年女人。
“没关系,我们只需要表达一个态度而已,最起码不要让大众认为我们对于这件事无所谓就可以了。”
“可是那些家属说,他们要向消费者协会投诉我们。”
“不要那么紧张,这件事情是不可能完全隐瞒下来的,反正我们已经回收了所有的饮料,又请了质检部门来检验,到时候有了权威报告,这些问题都会迎刃而解的。”苏妙戈信心满满的说道。
“苏小姐,那些人就是跟一群疯子一样,说白了他们就是要钱,所以除非给他们钱,不然说什么都没用,他们肯定还会闹的!”龚文静尖锐而带着不屑的声音在会议室里响起。
“龚小姐。”苏妙戈冷冷的看着她,“你口中所说的那些疯子都是你的顾客,他们喝了这些饮料生病,甚至死亡,他们的心情我们应该可以体谅,理解,难道做为厂方,我们不应该把姿态摆的低一些,亲和一些吗?最起码不要让他们觉得我们的饮料害了人,而我们的态度还像龚小姐那样不屑一顾的。”
“你!反正我反对要报警,如果把事情捅给了警察,那简直就是把这件事情告诉了媒体!”龚文静并不认为自己的建议有什么问题。
“就算我们现在不报警,那些受害人迟早也会报警的,到时候我们就丧失了主动权了,对了,还有你说的媒体这件事情,我认为要尽快召开新闻发布会,把事情的原委告知媒体,让他们知道事情一有结果就会公布于众,如果他们得到消息以后,肯定会自己调查,到时候他们写成什么样我们就无法掌控了。”
第八十二章
“如果我们不报警,再给那些人一笔钱,不就相安无事了吗?”龚文静几乎是尖叫着说话的,那副刻薄而不屑的模样和她平时文静乖巧的形象极为不符。
“龚小姐说的是贿赂媒体?”苏妙戈挑眉,实在难以想象这个女人居然会愚蠢到这个地步,“那龚小姐又怎么能保证即使贿赂了媒体也不会有人把这件事情曝光?我想在座的各位都无法保证吧?再者说了,如果贿赂媒体的事情被曝光了,‘夏林’的形象又在哪里?贿赂媒体……嗯,我想‘夏林’应该是准备请律师打官司了吧?”
“呵呵,我赞成召开新闻发布会,这样最低也能起到一个稳定民心的作用。”夏钧低笑两声表示赞同。
“是的。”苏妙戈看了夏钧一眼,微微一笑道:“对了,听说你们几个月前为了大量生产这种饮料跟银行贷款了?”
“是的,贷了三千万。”
“好,给银行发公函,告知银行事情的原委……墙倒众人推,这事情出了以后银行难保会强行要求提前偿还贷款,当然,这样做也是为了稳稳他们的心。”
“这件事让秘书部的去办吧,散了会以后马上去办。”夏钧一锤定音。
“我的计划大概就是这样,具体的实施,各位都可以在我刚才给大家的文件上看到。”苏妙戈一边说着一边合上文件夹。
“好,如果没有问题,我们就散会吧,这些计划要马上落实下去。”夏桑看苏妙戈已经安排的差不多了便宣布道。
“等一下。”龚文静忽然又喊了一声,“我有件事情要请教苏小姐。”
“好,请说。”苏妙戈不动声色地迎视着她,心里却忍不住感叹,天呐,谁把这个蠢女人带走?她是来帮忙的,不会来开辩论会的!
“如果,我是说如果,刚才苏小姐的计划是主要针对有人投毒的问题,现在我是想问,如果真的是果汁的问题,怎么办?”龚文静一脸的挑衅神色。
“你是说果汁本身的问题吗?”
“不错,就是果汁的问题。”龚文静一副看好戏的样子,她就不相信她还能有什么好办法。
苏妙戈深吸了口气,刚准备说话就被夏铖打断了,他表情严肃地道:“如果真的是我们公司的果汁喝死了人,那我们就更应该出来负责!”
夏桑的办公室里,夏桑和苏妙戈面对面的坐着,苏妙戈一边翻资料,一边在上面做备注,过了好一会儿,苏妙戈忽然想起了什么,她抬起头看向夏桑,而夏桑此时正专心致志的翻阅文件,细碎的刘海遮住了他的额头,从苏妙戈的角度只能看到他高挺的鼻梁和粉色的嘴唇,都说认真工作的男人最帅,今天一看果然如此……真是蓝颜祸水啊,男人祸害起来也是不得了